# 商业健康保险核赔应用 目前存在理赔流程复杂且漫长、理赔服务质量参差不齐、缺乏专业的理赔服务、理赔时效性不足、信息共享机制不完善、逆选择和道德风险等一系列问题,这些问题不仅影响了保险理赔的效率,也对客户的满意度和保险公司的运营造成了不利影响。